よくある質問(FAQ)

Myshop123サービスに関するご質問にお答えします

商品・サービスについて

1. Myshop123ではどのような商品を販売していますか?

当社では以下のデジタルアカウントを専門に取り扱っております:

  • Gmail、Hotmail、Outlookアカウント
  • X(Twitter)、Instagramアカウント
  • Gmail Edu及び教育関連アカウント
  • お客様のご要望に応じた各種アカウント

特別なアカウントをご希望の場合は、市場最安値で1週間以内にご提供いたします。

2. すべての商品に保証はありますか?

商品により2種類の保証をご用意しております:

  • ログイン後保証:特定のアカウント種別に適用
  • 有効期限までの保証:Gmail Eduなど期限付きアカウントに適用

重要:初回ログイン成功後に問題が発生した場合、アカウントは保証対象外となります。

3. 在庫状況の確認方法を教えてください

各商品ページに在庫数を明確に表示しております。ご注文前に簡単にご確認いただけます。

4. 大量注文は可能ですか?

可能でございますが、以下をお勧めいたします:

  • まず少量でご注文いただき、お客様のニーズに適合するかご確認ください
  • 大量注文の前に十分な検証を実施してください
  • ご注文後の返金は承っておりません
5. 購入前に商品の内容を確認できますか?

少量でのご注文を通じて、大量注文前にお客様のニーズに適合するかを十分にご確認ください。

6. 商品に関する相談サービスはありますか?

はい、カスタマーサポートが24時間365日対応いたします。商品の詳細や用途については、お客様ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。

7. チャージした金額に有効期限はありますか?

ございません。アカウントにチャージした金額は永続的に有効で期限はありません。いつでも安心してご利用いただけます。

注文・決済について

8. ウェブサイトでの注文方法は?

簡単な注文プロセス:

  1. ウェブサイトでアカウントを作成
  2. アカウントにチャージ
  3. 必要な製品を選択
  4. 注文して決済
9. 購入にはアカウント作成が必要ですか?

はい、ウェブサイトでのご購入にはアカウント作成が必須となっております。

10. 対応している決済方法を教えてください

現在PayPalのみに対応しております。

15. PayPal決済に手数料はかかりますか?

PayPal決済に手数料はかかりません。

16. 決済情報は安全ですか?

決済情報はPayPalのセキュリティ技術により100%安全に保護されております。

21. 注文確認までの時間はどのくらいですか?

リアルタイム - ご注文後30秒以内にシステムが自動処理し、注文履歴にて確認いただけます。

配送・お届けについて

23. 利用可能な配送方法を教えてください

すべての商品はウェブサイトの注文履歴セクションにてお届けいたします。物理的な配送はございません。

24. お届け時間はどのくらいですか?

ご注文後30秒以内に注文履歴をご確認ください。

25. 週末のお届けはありますか?

はい、システムは週末を含め24時間365日稼働しております。

返品・保証について

27. 返品ポリシーについて教えてください
  • ログイン前にご注文に問題がある場合は、サポートまでご連絡ください
  • 初回ログイン成功後:アカウントに問題が発生しても保証対象外となります
28. 商品保証期間について教えてください
  • ログイン後:保証終了
  • Gmail Eduなど期限付き商品:規定期間内での完全保証

⚠️ 重要なセキュリティ情報

セキュリティ注意事項:アカウントのログイン情報とパスワードが他のウェブサイトのログイン情報と一致しないようにしてください。他のウェブサイトの管理者があなたの情報を使用してこのウェブサイトにログインするのを防ぐためです!

お問い合わせ

ウェブサイト: https://myshop123.com/

カスタマーサポート: https://myshop123.com/client/contact (Line)

サポート時間: 24時間365日